住客点评>>
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好评位置很好 但酒店不能开发票 只能艺龙开 这一点无法协调 容易住客报销时引起不必要的麻...
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好评酒店很好,离地铁站,协和同仁医院特别近,离国瑞,新世界百货也特别静,吃饭,出行都特别...
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好评比较满意的预定,交通便利,楼下就是新世界百货,非常大的超市,买东西吃饭都很方便!距离...
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好评已经多次入住了,地理位置好,服务好,干净卫生……下次继续
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好评地铁就在旁边,出行非常方便,旁边还有商场。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京崇文门饭店交通指南
酒店座落在崇文门路口,邻近新世界购物中心,休闲购物十分便利。
- 至新世界购物中心,步行约10分钟;
- 距离天安门广场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京站1公里,步行约15分钟;
- 距离北京首都国际机场27公里,乘坐出租车约45分钟。